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万全なサポート体制

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数が限りない現場をバックアップしてきたサポート体制

万全なサポート体制

天候や地盤状況などの外的要因や最新の施工方法導入や人員状況などの内的要因とあらゆる要素で日々刻々と変化する工事現場では迅速かつ臨機応変な対応が求められます。当社では「卓越した対応力」をモットーにお客様が必要とする商品やサービスをいち早く現場にお届けします。もし現場内で機械の異常があったときはすぐにサービスマンが駆け付け機械の修理または入れ替えを行える体制を維持しております。
70年間お客様に選ばれてきた理由がここにあります。

しっかりメンテナンスされた機械をお客様の現場へ

安全かつ動作良好な機械を提供するため経験豊富なサービスマンが綿密な整備を行っております。入庫点検、出庫点検では各部に異常がないか入念にチェックします。時間ごとにオイル交換など保守点検を実施し現場にて良いパフォーマンスを発揮できるようバックアップしております。
当社で出庫する機械はしっかりと清掃、塗装を施しお客様に喜んでお使いいただけるよう綺麗にして出庫しております。機械を清潔に保つことは安全面にも大きく寄与することと認識し機械の環境整備にも注力しております。

万全なサポート体制

困ったときにすぐ来てくれる安心感をご体感ください!

すぐ来てくれる安心感

「掘削していたら急に水が湧いてきたからすぐに水中ポンプと発電機を届けてほしい!」
「コンクリート打設中だけどバイブレーター追加で持ってきてもらえる?」
「借りている油圧ショベルのバケットを法面バケットに昼休み中に交換してくれるかな?」

気候変動や現場状況などの外的要因や施工工程の変更などで必要となる建設機械は変化していきます。多くの現場で求められているのは「すぐにほしい」「早く持ってきてほしい」「今すぐ取りに行きたい」というような迅速な機械手配、整備修理対応です。
長年ご利用いただいているお客様が当社を高く評価くださっている要素がこのスピード対応です。当社が掲げるミッションの『卓越した対応力』にはこの迅速さが欠かせません。
お客様が求められている「今」にお応えする仕組みと熱意が私たちにはあります。

定期点検で長期レンタルも安心サポート

長期で出庫している機械に関しては定期点検を行っております。サービスマンが定期的に現場に訪問、機械の動作状況確認や必要に応じてエンジンオイルやエレメント、各種消耗部品の交換を行い快適に継続してお使いいただけるようメンテナンスさせて頂きます。定期点検の際に対象機械以外にも現場に出庫している機械で不調または気になる現象がある場合はサービスマンが点検させて頂きますのでお気軽にお申し付けください。

定期点検
エルピダあおばが選ばれる5つの理由
卓越した対応力
70年の実績
確かな技術力
万全なサポート体制
徹底した社員教育
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